Turyści bądź goście zatrzymujący się w hotelu w celach biznesowych stanowią największą grupę docelową każdego hotelu. To głównie do nich skierowana jest oferta i dostosowane są warunki. Pokoje hotelowe są przystosowane dla jednoosobowych gości, którzy przyjeżdżają na szkolenia lub negocjacje. Również rodziny i większe grupy są mile widziane, a pokoje dostosowane są do ich potrzeb. Jednym z elementów, bez których hotel nie mógłby się obejść, są krzesła. Być może nie jest to takie oczywiste, ale jednak prawdziwe. Bez krzeseł i foteli goście nie mieliby gdzie usiąść, nie mogliby wygodnie oglądać filmów, korzystać z komputera czy przyjmować gości. Ponadto w hotelu zazwyczaj znajduje się restauracja, w której również goście chcą komfortowo zjeść posiłek. Wybór krzeseł do restauracji hotelu jest praktycznie nieograniczony i zależy tylko od wystroju wnętrza. Jednak poza wyglądem krzeseł warto zwrócić uwagę, by były w miarę lekkie, gdyż może to zaoszczędzić wielu trudów klientom. Lekkość musi iść w parze ze stabilnością, a wygląd z jakością.